全国卡册兑换中心

National Card Exchange Centre

400-622-1200

周一至周日
上午9:00~下午5:00

1.工作时间:客服周一至周五900-1730,节假日按照国家法定执行;网站可24小时兑换,次日工作人员处理订单(节假日期间顺延)

2.配送范围:全国免费配送;不含新疆、西藏、海南、青海、港澳台、县乡及偏远无法送达地区;具体范围以快递公司覆盖范围为准

3.配送时间:登记订单发货后,3-5日送达;如遇节假日,配送时间顺延;

4.温馨提示:配送产品以实物为准,图片及文字仅供参考,以网站公布信息内容为准;季节性产品,请注意卡册截止兑换时间要求;


预约流程
扫描二维码—验证卡密—填写预约信息—预约发货时间—商家确认订单—快递发货
注意事项:
1.预约日期为商家发货时间,并非到货时间,请慎重选择;
2.节假日期间,请至少提前3天预约发货时间;
3.卡号密码时唯一兑换凭证,不记名,不挂失,不兑换现金,请妥善保管;
4.受天气、 航班、节假日快递爆仓等不可控因素影响,会造成收货延迟,为了您的购物体验,请尽量避开这些节假日提货;
5.若一次兑换多份,由于体积较大,会根据您的多份兑换数量,拆分成几个快递单号分别派送,请留意;
6.由于生鲜、水果、蔬菜的特殊性,收货信息一定要认真填写,手机号务必填写2个,且不能相同;
7.特殊产品,兑换时,时间、地区都会有所限制,请根据提示操作或者拨打400电话咨询客服,了解详情;
8.港澳台、新疆、西藏等偏远地区(包含偏远乡镇、村庄)不包邮,给您带来不便,敬请谅解!

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